Рейтинг самых ненадежных подержанных автомобилей возрастом от шести до 20 лет составили аналитики британского издания Whatcar.com совместно со страховой компанией MotorEasy. По их мнению, этот список должен помочь водителям сделать правильный выбор на вторичке, чтобы в будущем не тратить большие деньги на частый ремонт машины. Всего в опросе приняли участие 25 тыс. автомобилистов. Всех их попросили рассказать о неисправностях с их машинами, с которыми они столкнулись за последние 24 месяца. На основе этих данных был составлен список самых проблемных автомобилей. Большинство из них продается и пользуется популярностью и на российском рынке подержанных машин.
Tesla Model S (2014–2022)
Единственным электрокаром, попавшим в антирейтинг надежности, стал Tesla Model S. Как говорится в исследовании, 64% владельцев этой американской машины сталкивались как минимум с одной неисправностью в процессе эксплуатации за два года. Как признаются владельцы, настоящей головной болью для них стала некорректная работа электроники, батареи, навигации и кондиционера. Также автомобилисты жалуются на подвеску и электронные помощники.
В 50% случаев расходы на ремонт Tesla Model S взяла на себя сама компания. В среднем работы мастеров обошлись другим автомобилистам в £750 (74 182 руб.). В России американский электрокар (2014–2016 года выпуска) с пробегом на данный момент обойдется примерно в 2,2–2,8 млн руб.
Nissan X-Trail (2014-2022)
Как утверждают авторы исследования, японский Nissan X-Trail имеет в Великобритании репутацию очень надежного кроссовера. Однако по результатам опроса удалось выяснить, что сразу 45% владельцев этой машины столкнулись с большим количеством неисправностей в ходе эксплуатации машины. Чаще всего проблемы возникали c работой кондиционера, аккумулятора, тормозов, электрики, выхлопной системы и коробки передач.
Для 35% владельцев Nissan X-Trail ремонт машин был бесплатен (по гарантии). Однако 10% респондентов повезло меньше, и они были вынуждены заплатить за работы более £1500 (почти 150 тыс. руб.). В половине случаев ремонт машины занимал один день. Другие 50% машин простояли в сервисных центрах более недели. В России цены на подержанные Nissan X-Trail сильно варьируются в зависимости от пробега и года выпуска. Так, за автомобиль третьего поколения 2018 года выпуска придется заплатить в среднем от 1,8 млн до 2,5 млн руб.
Land Rover Discovery (2004–2017)
Еще одним из лидеров антирейтинга стал внедорожник Land Rover Discovery. Владельцы автомобиля пожаловались на ненадежность машины, а также дороговизну и сложность ремонта. С неполадками у внедорожника столкнулись за последние два года сразу 46% владельцев Land Rover Discovery. По словам автомобилистов, чаще всего проблемы возникали с аккумулятором, тормозной системой, двигателем, топливной системой и подвеской.
По гарантии было отремонтировано только 6% автомобилей. Для большинства владельцев Land Rover Discovery ремонт обошелся в £750 (74 182 руб.). При этом 35% респондентов заявили, что за поездку в сервис им пришлось заплатить от £1000 до £1500 (100–150 тыс. руб.). Обычно ремонт внедорожника в сервисных центрах занимал около недели. В России на специализированных сайтах можно встретить множество объявлений о продаже подержанных Land Rover Discovery. Например, машина 2014 года выпуска в среднем обойдется в 2,1–2,4 млн руб.
Lexus RX (2003–2009)
Яркий дизайн и впечатляющий набор опций делает Lexus RX привлекательным вариантом для покупки. Однако проблемы с надежностью испортили многим участникам исследования впечатления от этой машины. Так, 45% респондентов заявили о проблемах с автомобилем. Больше всего нареканий у автомобилистов вызвали подвеска и тормозная система.
Ремонт японских кроссоверов также занял продолжительное время. В результате 36% автомобилей провели в сервисных центрах более недели. В большинстве случаев ремонт обходился водителям минимум в £750 (74 182 руб.). В России RX долгое время являлся самой популярной моделью Lexus. Поэтому количество предложений на вторичке о продаже японского кроссовера весьма велико. Цены на машину на рынке подержанных автомобилей сильно разнятся. Например, покупка Lexus RX 2012 года выпуска в среднем сейчас обойдется в 2,1–2,5 млн руб.
Opel Astra (2009–2015)
Не лучшим образом обстоят дела с надежностью универсала Opel Astra с бензиновым мотором. Так, 44% опрошенных заявили о различных неисправностях этой машины, с которыми они столкнулись за недавнее время. Чаще всего водители жаловались на работу кондиционера, коробки передач, подвески и электроники.
На бесплатный ремонт (по гарантии) в силу возраста автомобилей не смог рассчитывать ни один водитель, участвовавший в опросе. Впрочем, по словам владельцев, поездка в сервисный центр не сильно ударил по их карману. Средний чек за ремонт составил менее £300 (около 30 тыс. руб.). Почти во всех случаях все работы у мастеров заняли около одного дня. Лишь 11% владельцев Opel Astra прождали свой автомобиль больше недели. В России на вторичном рынке без проблем можно найти немецкий универсал. За машину 2011–2012 года выпуска в среднем надо будет заплатить около 700 тыс. руб.
Peugeot 2008 (2013–2019)
Также в антирейтинг надежности попал французский кроссовер Peugeot 2008. Чаще всего у машины возникали проблемы с выхлопной системой и подвеской. Всего около 44% опрощенных владельцев этой модели пожаловались на такие неисправности.
Впрочем, большинство водителей отметили, что, несмотря на поломки, машины остались на ходу и могли самостоятельно добраться до сервисных центров. При этом ремонт кроссоверов был достаточно продолжительным — больше недели. В 22% случаев Peugeot покрыл стоимость ремонтных работ (по гарантии). Все остальные автомобилисты были вынуждены оставить в сервисе до £750 (74 182 руб.). В России Peugeot 2008 не входит в рейтинг самых популярных автомобилей на вторичке. Однако объявлений о продаже таких кроссоверов хватает. Покупка машины (2014 года выпуска.) с пробегом обойдется от 700 тыс. до 900 тыс. руб.
Mercedes-Benz C-Class (2014–2021)
Очень много нареканий возникло у 44% водителей к немецкому седану Mercedes-Benz C-Class. Причем речь идет исключительно о дизельной версии этой машины. Чаще всего владельцы этих машин сталкивались с неработающей выхлопной системой и электроникой. Также в списке самых распространенных проблем: неисправности подвески, двигателя и аккумулятора.
Также владельцы седана со знаком минус отметили продолжительность ремонта и цены на работы. Так, 40% водители заплатили в сервисных центрах от £300 (30 тыс. руб.) до £750 (74 182 руб.). При этом для 16% автомобилистов ценник за ремонт превысил £1500 (150 тыс. руб.). В нашей стране дизельный Mercedes-Benz C-Class не так популярен, как бензиновая модификация этой модели. Впрочем, при желании такой автомобиль на вторичке найти можно. Средняя цена за машину 2018 года выпуска от 2,1 млн до 2,5 млн руб.
Nissan Qashqai (2014–2021)
Слабыми местами японского кроссовера Nissan Qashqai второго поколения с бензиновым мотором являются электроника, аккумулятор и кондиционер. Именно на них в ходе опроса пожаловались 43% владельцев этого автомобиля. При этом дизельная модификация машины оказалась более надежной. Такой автомобиль в сервис за последние два года возили 30% респондентов.
В большинстве случаев неисправности не помешали машине самостоятельно прибыть в сервис. Причем для 29% автомобилистов ремонт по гарантии оплатил сам Nissan. Однако для некоторых владельцев Nissan Qashqai работы сильно ударили по кошельку. По их словам, они были вынуждены оставить в сервисном центре более £1500 (150 тыс. руб.). В России покупка Nissan Qashqai в среднем обойдется в 2,7 млн руб.
Volkswagen Golf (2003–2009)
Самым проблемным хетчбэком по результатам исследования стал немецкий Volkswagen Golf c дизельным мотором. Всего 37% владельцев этой модели за недавние время были вынуждены обратиться в сервисные центры. Чаще всего владельцы этих машин сталкивались с неисправностями подвески. Чуть меньше респондентов пожаловались на неработающую электронику. Причем в 30% случаев эти поломки не позволили эксплуатировать машину, и ее пришлось срочно отвозить в ремонт на эвакуаторе. Забрать свои хетчбэки из сервиса владельцы смогли только через неделю. Среди плюсов — в большинстве случаев ремонт Volkswagen Golf был не слишком затратным для водителей (менее £500 (50 тыс. руб.)).
На российском рынке подержанных машин в основном представлены бензиновые Volkswagen Golf. Объявления о продаже хетчбэка с дизельным двигателем встречаются гораздо реже. В среднем продавцы просят за такую машину от 350 тыс. до 600 тыс. руб. (автомобиль 2009 года выпуска)
Ford Kuga (2008–2013)
На проблемы с надежностью кроссовера Ford Kuga первого поколения пожаловались 35% владельцев этих машин. В сервисные центры эти автомобили отправлялись из-за неполадок в электронике, топливной системе и двигателе.
Еще один минус — долгий ремонт. Так, чуть меньше половины неисправных автомобилей были вынуждены провести в сервисе более одной недели. Единственный положительный момент заключается в том, что средний чек за работы составил менее £500 (50 тыс. руб.).
Hyundai Santa Fe (2013–2018)
Популярный в России корейский кроссовер Hyundai Santa Fe также попал в британский антирейтинг самых ненадежных автомобилей. Сами авторы исследования советуют потенциальным клиентам серьезно подумать, прежде чем покупать этот автомобиль на вторичке.
Дело в том, что 35% владельцев кроссоверов были вынуждены обратиться в сервисные центры из-за различных проблем с машиной. Чаще всего у машины ломалась коробка передач. По словам водителей, ремонт Hyundai Santa Fe занял немного времени, однако был затратным. Средний чек за работы составил более £1000. В России на вторичке за корейский кроссовер 2019 года выпуска сейчас придется заплатить 2,5–2,6 млн руб.
BMW X1 (2009–2015)
Еще один популярный BMW, X1, также оказался в списке проблемных автомобилей. Основная жалоба владельцев — сбой в электронике. Также часть водителей обратили внимание на некорректную работу двигателя. Впрочем, как признаются сами автомобилисты, все эти неисправности не были серьезными и на их устранение в сервисе ушло меньше дня.
Правда, гарантия не покрыла ни один из этих случаев. Для большинства водителей стоимость ремонта составила не более £300.
Audi Q7
Кроссовер Audi Q7 авторы исследования охарактеризовали, как большой и технологичный автомобиль. При этом с каждым годом владение этой машиной становится, по их мнению, «более и более накладным». Все дело в частых поломках этой модели. Так, о неисправностях с автомобилем заявили 37% владельцев. По их словам, самой большой проблемой этого кроссовера стала подвеска. Также водители жаловались на тормоза Audi Q7.
В среднем цена ремонта кроссовера составила от £100 до £500 (10–50 тыс. руб.). Половина машин вернулась к своим хозяевам через день, другим 50% пришлось ждать неделю. На нашем рынке подержанных машин приобрести Audi Q7 не составит никаких проблем. Модель 2019 года выпуска, к примеру, будет стоить около 5 млн руб.
